Ristorante La Piazza hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we via deze website verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten u hebt. Laatst bijgewerkt op 31 oktober 2026.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Verantwoordelijk voor de verwerking is:
Ristorante La Piazza BV
Steenweg op Aalst 6, 9308 Hofstade (Aalst)
Ondernemingsnummer en btw-nummer: BE 0793.621.336
E-mail: info@ristorante-lapiazza.be
Telefoon: 053 70 98 00 of +32 486 49 60 00

Welke gegevens verwerken we en waarom?

Contactformulier. Via het formulier op onze contactpagina vragen we uw naam, e-mailadres en bericht. We gebruiken die gegevens enkel om uw vraag te beantwoorden. Het bericht wordt per e-mail aan ons bezorgd. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om vragen van bezoekers te beantwoorden en, als uw vraag een reservatie of bestelling betreft, het nemen van maatregelen op uw verzoek voor een overeenkomst.

Reservaties. Wanneer u telefonisch reserveert, noteren we de gegevens die nodig zijn om uw reservatie te regelen, zoals uw naam, contactgegevens, datum, aantal personen en eventuele opmerkingen. Online reserveren gebeurt via de reservatiemodule van Zenchef op onze pagina Reserveren; de gegevens die u daar invult, worden verwerkt via het platform van Zenchef (zie hieronder). Rechtsgrond: de uitvoering van uw reservatie.

Cadeaubonnen. Cadeaubonnen bestelt u via de webshop van Zenchef, waarnaar onze pagina Cadeaubon doorverwijst. Op dat moment verlaat u onze website en worden uw bestelgegevens verwerkt via die webshop.

Nieuwsbrief. Op onze contactpagina kunt u uw e-mailadres achterlaten om de nieuwsbrief te ontvangen. Uw e-mailadres wordt per e-mail aan ons bezorgd en gebruiken we enkel om u de nieuwsbrief te sturen. Rechtsgrond: uw toestemming. U kunt zich op elk moment uitschrijven door een e-mail te sturen naar info@ristorante-lapiazza.be.

Technische gegevens. Wanneer u onze website bezoekt, kan onze hostingprovider technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en het tijdstip van uw bezoek tijdelijk registreren voor de beveiliging en de goede werking van de website. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om de website veilig en beschikbaar te houden.

Externe diensten op onze website

  • Zenchef (online reservaties en cadeaubonnen): de reservatiemodule van Zenchef wordt op onze pagina’s geladen en is op de pagina Reserveren ingesloten. Daardoor maakt uw browser verbinding met servers van Zenchef, waarbij uw IP-adres wordt doorgegeven. Wanneer u een reservatie of bestelling plaatst, verwerkt Zenchef uw gegevens volgens zijn eigen privacyverklaring, die u op de website van Zenchef vindt.
  • Google Fonts: de lettertypes van onze website worden geladen van servers van Google. Daarbij wordt uw IP-adres aan Google doorgegeven.
  • Instagram, Facebook en Google Maps: onze website bevat enkel links naar deze diensten en toont geen ingesloten plug-ins. Pas wanneer u op zo’n link klikt, verlaat u onze website en geldt het privacybeleid van die dienst.

Met wie delen we uw gegevens?

We delen uw gegevens enkel met dienstverleners die we nodig hebben om onze website en dienstverlening te laten werken (zoals Zenchef en onze hosting- en e-mailprovider), en wanneer de wet ons daartoe verplicht. We verkopen uw persoonsgegevens niet. Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, moet dat gebeuren met passende waarborgen, zoals het EU-U.S. Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

Hoelang bewaren we uw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, of zolang de wet ons dat oplegt. Berichten via het contactformulier bewaren we zolang nodig om uw vraag te behandelen. Een inschrijving op de nieuwsbrief bewaren we tot u zich uitschrijft.

Uw rechten

U hebt het recht om:

  • uw gegevens in te kijken en een kopie te vragen;
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren;
  • uw gegevens te laten wissen of de verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang steunt;
  • uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
  • een toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de eerdere verwerking aantast.

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@ristorante-lapiazza.be. We kunnen u vragen uw identiteit te bewijzen en antwoorden binnen één maand.

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, telefoon +32 (0)2 274 48 00, e-mail contact@apd-gba.be, website www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Cookies

Meer over cookies en vergelijkbare technieken op onze website leest u in onze Cookie Policy.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe diensten aanbieden. De meest recente versie vindt u steeds op deze pagina.